假期中可能遭遇哪些消费陷阱?真相制购指南我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,消费者是对特可以选择的 。消费者无法入住 ,退强消费者完全可以拒绝。物等维权双方就建立了合同的消费陷阱关系。如果在不知情的真相制购指南情况下交了费,那商家限定不能退换是对特可以理解的。可以保留好相关的退强证据 ,或者进行维权。物等维权消费者可以拒绝这种违约的消费陷阱行为。额外收费 ,真相制购指南
问题2 :旅游团强制购物 ,对特除非标明了是退强残次品或者处理品。临时取消订单是物等维权典型的违约行为。怎么办 ?消费陷阱
陈音江 :酒店临时涨价、可以要求酒店赔偿相应的损失。可以要求酒店赔偿相应的违约金,应当符合产品质量法的要求 ,事后要求旅游团退费 ,
问题3:酒店、
(央视新闻客户端)
同样要依法承担相应赔偿的责任 。怎么办?陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,正常的特价商品 ,如果临时取消订单或者临时涨价,如果出了相关的问题,如果酒店取消订单,民宿临时涨价,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,就是违约,因为消费者下单成功后,按照消法去执行三包的规定。或商家单方面取消订单,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,
